В сентябре 2025 года Ленинский районный суд г. Краснодара рассмотрел исковое заявление жительницы г. Сочи к клинике «Медист» о расторжении договора об оказании платных медицинских услуг, взыскании средств, уплаченных по договору, неустойки, убытков и компенсации морального вреда.

В обоснование исковых требований указано, что в декабре 2020 года на основании заключенного договора об оказании платных медицинских услуг специалистами ООО «Медист» истице была проведена пластическая операция. Оказанные медицинские услуги были выполнены некачественно, в результате чего произошло неизгладимое обезображивание лица пациентки, стойкое нарушение ее психоэмоционального состояния, она была вынуждена обращаться в медицинские учреждения и нести расходы по восстановлению здоровья. Потребовалось комплексное лечение с привлечением целого ряда узких клинических специалистов (пластический хирург, офтальмолог, невролог, косметолог, физиотерапевт, психотерапевт и др.). Расходы составили более 3000 000 рублей. Указанные обстоятельства подтверждены представленными суду медицинскими и платежными документами.

При этом ответчик добровольно не возместил, ни причиненные убытки, ни моральный вред.

Приговором Ленинского районного суда г. Краснодара хирург, выполнивший пластическую операцию, признан виновным в причинении тяжкого вреда здоровью по неосторожности, совершенном вследствие ненадлежащего исполнения лицом своих профессиональных обязанностей.

Помимо этого, факт оказания услуг ненадлежащего качества в мае 2023 года признан решением Ленинского районного суда г. Краснодара по иску пациентки к ООО «Медист», которым в пользу женщины взыскана компенсация морального вреда и штраф.

Изучив материалы дела, суд пришел к выводу об обоснованности требований истца. Договор об оказании медицинских услуг расторгнут, с ООО «Медист» в пользу пациентки взысканы уплаченные по договору об оказании медицинских услуг денежные средства в размере 270 000 руб.; неустойка 270 000 руб.; убытки 2 822 868, 95 руб.; проценты за пользование денежными средствами в размере 940 711руб.; проценты, начисляемые на сумму убытков; компенсация морального вреда 50 000 руб.; штраф 2 176 789 руб., расходы по уплате государственной пошлины 18 310 руб.

Клиника обжаловала решение районного суда в Краснодарский краевой суд.

Судебная коллегия по гражданским делам, рассмотрев материалы дела в апелляционном порядке, сочла решение законным и справедливым и согласилась с ним. Решение суда вступило в законную силу.